So funktioniert Telefondolmetschen
Beim Telefondolmetschen (auch Ferndolmetschen genannt) können sich zwei Personen ohne gemeinsame Sprache verständigen – mithilfe einer Dolmetscherin oder eines Dolmetschers, die oder der per Telefon zugeschaltet wird.
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Sprachen und Dauer wählen
Wählen Sie die beiden Gesprächssprachen und ein Paket von 15, 30 oder 60 Minuten.
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Sicher online bezahlen
Karte, TWINT, Apple Pay oder Google Pay. Sie erhalten sofort eine Bestätigung per E-Mail.
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Der Dolmetscher ruft Sie an
Eine verfügbare Dolmetscherin oder ein verfügbarer Dolmetscher ruft die angegebene Nummer an. Schalten Sie den Lautsprecher ein oder nehmen Sie Ihr Gegenüber ins Gespräch dazu – und schon kann es losgehen.
Das Gespräch einrichten
- Im selben Raum: Schalten Sie den Lautsprecher Ihres Telefons ein. Gedolmetscht wird konsekutiv, Satz für Satz.
- An verschiedenen Orten: Wenn der Dolmetscher anruft, schalten Sie die andere Person per Konferenzschaltung dazu – oder geben Sie uns beide Nummern im Kommentarfeld an.
- Sprechen Sie in kurzen Sätzen und machen Sie regelmässig Pausen, damit alles genau wiedergegeben werden kann.
Tipps für ein erfolgreiches Gespräch
- Bereiten Sie die wichtigsten Angaben (Namen, Daten, Dossiernummern) vor dem Gespräch vor.
- Wählen Sie einen ruhigen Ort mit gutem Empfang.
- Sprechen Sie direkt mit Ihrem Gegenüber, nicht mit dem Dolmetscher.
- Weisen Sie zu Beginn darauf hin, wenn das Thema heikel oder fachlich anspruchsvoll ist.
Preise in Schweizer Franken inkl. MWST. Bezahlung online vor dem Gespräch.
Sie brauchen jetzt einen Dolmetscher?
Bestellen Sie online in zwei Minuten – oder rufen Sie uns an, wenn Sie Fragen haben. Eine Dolmetscherin oder ein Dolmetscher ruft Sie in der Regel innert 15 Minuten zurück.